概念入门

概念入门用于解释研发、交付和现场排障中反复出现的基础概念。先理解这些概念，再看产品线、开发调试和运维文档，会更容易判断问题属于软件、系统还是网络。

分类

软件运行原理前端、后端、数据库、服务、日志、配置、虚拟机和容器。操作系统与处理器架构Windows、Linux、GNU、信创系统、CPU 架构、BIOS/UEFI 和驱动。网络和常见协议IP、端口、NAT、内网穿透、VPN、SSH、RDP、VNC、HTTP、DNS。

阅读建议

如果你想理解	先看
程序为什么打不开、服务为什么没启动、日志应该看哪里	软件运行原理
为什么同一个软件在不同系统上表现不同、信创适配为什么复杂	操作系统与处理器架构
为什么现场设备连不上、端口不通、远程桌面打不开	网络和常见协议

维护口径

• 每个概念优先解释“它是什么、现场为什么会遇到、排查时看哪里”。
• 内容变多以后再继续拆小节，不先按术语堆目录。
• 与具体产品强相关的内容放到产品线，概念页只保留通用解释。